Политика конфиденциальности Machine Solver

Дата вступления в силу: 19.02.2026 | Версия: 1.0

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Machine Solver (далее — Сервис), расположенного по адресу machinesolver.tech.

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Оператор персональных данных

Оператор:
Индивидуальный предприниматель Побединский Петр Васильевич

ОГРНИП: 322774600124492
ИНН: 770476219249

Юридический адрес:
Россия, 123001, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 14-16, кв. 16

Контактное лицо по вопросам обработки персональных данных:
Побединский Петр Васильевич
Email: support@machinesolver.tech

Регистрация: Оператор подал заявку на регистрацию в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора в соответствии с требованиями ФЗ-152.

3. Какие персональные данные мы обрабатываем

При использовании Сервиса мы обрабатываем следующие категории персональных данных:

3.1. Данные Пользователя

• Адрес электронной почты (email) — предоставляется Пользователем при оформлении заказа для получения Документа и чека об оплате
• Ответы Квиза — текстовые данные, введённые Пользователем в процессе прохождения Квиза. Могут содержать информацию личного характера, которую Пользователь предоставляет добровольно

3.2. Данные об оплате

Обработка платёжных данных (номер карты, данные для аутентификации) осуществляется платёжной системой. Исполнитель не хранит и не обрабатывает платёжные данные Пользователя.

3.3. Технические данные

• Хэш IP-адреса (IP-адрес в открытом виде не хранится)
• Данные об устройстве и браузере (User-Agent)
• Файлы cookies (см. раздел 10)
• Данные веб-аналитики (анонимизированные)

3.4. Данные о согласиях

Для обеспечения юридической защиты и доказательства получения согласий мы фиксируем факт акцепта Пользователем условий Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности, а также его основные параметры (дата, время, версия документов).

Эти данные обрабатываются автоматически и не передаются третьим лицам.

4. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для следующих целей:

• Генерация персонального Документа — автоматический анализ ответов Квиза с использованием технологий искусственного интеллекта и формирование результата
• Доставка Документа — отправка копии Документа на адрес электронной почты Пользователя
• Исполнение обязательств по договору — обработка заказа и предоставление доступа к результату
• Фискализация — направление чека об оплате на email Пользователя (Федеральный закон № 54-ФЗ)
• Аналитика использования Сервиса — анализ анонимизированных данных для улучшения качества Сервиса
• Выполнение требований законодательства РФ

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (статья 6, пункт 1 Закона № 152-ФЗ) — выражается путём отметки чекбокса при оформлении заказа
• Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (статья 6, пункт 5 Закона № 152-ФЗ)

6. Срок обработки и хранения данных

6.1. Данные сессии (email, ответы Квиза)

• Срок хранения: 90 дней с момента создания
• После истечения: полное удаление из базы данных

6.2. Платёжные данные

• Срок хранения: 5 лет (требование Федерального закона № 54-ФЗ)
• Что хранится: адрес электронной почты (копия), сумма, дата, статус платежа
• Примечание: Данные сессии (ответы Квиза) удаляются через 90 дней. Платёжные записи сохраняются автономно с денормализованными копиями email.

6.3. Документ (PDF)

• Срок хранения: 7 дней (доступ через Страницу результата)
• Копия на email: сохраняется у Пользователя бессрочно

6.4. Данные аудита (журнал событий)

• Срок хранения: 1 год
• Содержание: факт оплаты, факт генерации, факт доступа к результату (без содержания Документа и ответов Квиза)

6.5. Данные о согласиях

• После отзыва согласия: минимум 3 года (для доказательства законности обработки)
• При наличии спора: до разрешения спора + 1 год

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Категории получателей

Для исполнения обязательств перед Пользователем (генерации и доставки Документа, проведения оплаты) мы привлекаем проверенных партнеров. Мы можем передавать персональные данные следующим категориям получателей:

7.2. Условия передачи

Все получатели данных обязаны:

• Обеспечивать конфиденциальность полученных данных
• Использовать данные только для указанных целей
• Соблюдать требования законодательства о персональных данных

Мы НЕ продаем персональные данные третьим лицам.

7.3. Трансграничная передача персональных данных

В процессе работы Сервиса данные могут обрабатываться на серверах партнеров, расположенных за пределами Российской Федерации в странах, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных (в т.ч. Китайской Народной Республике).

Передача осуществляется для генерации контента с использованием технологий искусственного интеллекта.

• Основание: Исполнение договора и согласие субъекта персональных данных.

8. Меры по защите персональных данных

Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
• Требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных.
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Для реализации своих прав и отзыва согласия вы можете направить запрос на электронную почту: support@machinesolver.tech.

Мы ответим на ваш запрос в сроки, установленные законодательством РФ (не позднее 10 рабочих дней).

Обратите внимание: Отзыв согласия на обработку данных влечёт невозможность дальнейшего использования Сервиса и получения доступа к ранее сгенерированным Документам. Платёжные данные могут сохраняться в течение срока, установленного налоговым законодательством (5 лет), даже после отзыва согласия.

10. Cookies и средства аналитики

На нашем сайте используются:

• Технические cookies — для обеспечения корректной работы Сервиса
• Яндекс Метрика — для анализа посещаемости и поведения пользователей (анонимизированные данные)
• VK Pixel — для анализа эффективности рекламных кампаний (анонимизированные данные)

Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Обратите внимание, что это может повлиять на работоспособность отдельных функций Сервиса.

11. Несовершеннолетние

Наш Сервис предназначен для лиц, достигших возраста 18 лет.

Используя Сервис и принимая условия Пользовательского соглашения, вы подтверждаете, что достигли указанного возраста.

Если вы являетесь родителем или законным представителем и обнаружили, что лицо, не достигшее 18 лет, воспользовалось Сервисом, свяжитесь с нами: support@machinesolver.tech

12. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую Политику время от времени. О существенных изменениях мы уведомим путем размещения обновлённой версии на сайте Сервиса.

Дата последнего обновления указана в начале документа. Рекомендуем периодически проверять эту страницу на предмет изменений.

13. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

Индивидуальный предприниматель:
Побединский Петр Васильевич

Email: support@machinesolver.tech
Почтовый адрес: Россия, 123001, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 14-16, кв. 16

Срок рассмотрения запросов: в соответствии с требованиями законодательства РФ

14. Применимое право

Настоящая Политика и все связанные с ней вопросы регулируются законодательством Российской Федерации, в частности:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

Все споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ.

Дата публикации: 19.02.2026
Версия: 1.0